Petite annonce

Intégrez un contrat de professionnalisation de 12 mois avec une grande enseigne du secteur.

Missions du chef d'équipe propreté :

Le chef d'équipe propreté coordonne et anime une équipe d'agents de propreté. Il est également amené à réaliser des opérations de nettoyage et participe à la formation des nouveaux agents.En qualité d'encadrant, il organise le travail sur le site en relation avec le responsable de secteur et contrôle la qualité du service.

Aptitudes requises :

-Pas d'antécédents allergiques aux produits d'entretien
- Savoir lire, écrire et calculer
- Avoir une bonne condition physique (pas de problème de dos)
Le chef d'équipe constitue le premier niveau d'interface avec les clients. Les compétences terrain doivent donc s'accompagner de capacités d'animation d'équipe et de management.

Contenu pédagogique:

POLE 1 : ORGANISATION D'UN CHANTIER
M1 : Les principes d'organisation d'un chantier
M2 : La prise en compte des contraintes du chantier
M3 : La préparation technique d'un chantier
M4 : La préparation des installations avant le nettoyage
M5 : Le suivi d'un chantier

POLE 2 : REALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES
M1 : Positionnement de l'intervention de l'équipe
M2 : Préparation techniques de l'intervention
M3 : Utilisation des produits
M4 : Les materiels courants
M5 : Entretien courant des bureaux
M6 : Entretien courant des sanitaires
M7 : Techniques d'entretien manuel des sols
M8 : Les opérations spécifiques
M9 : La technique de travail
M10 : La gestion des déchets
M11 : L'entretien courant du matériel

POLE 3 : ANIMATION DE L'EQUIPE
M1 : Principes de base de l'animation d'équipe
M2 : La communication avec l'équipe et la hiérarchie
M3 : La transmission des consignes
M4 : L'évaluation du travail
M5 : L'accueil et l'intégration des nouveaux salariés

POLE 4 : CONTRÔLE DES RESULTATS
M1 : Le contrôle Critères et méthodes
M2 : Les modalités de mise en oeuvre

POLE 5 : HYGIENE ET SECURITE
M1 : Les principaux risques dans le nettoyage
M2 : Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
M3 : Les règles de sécurité en matière de stockage et d'emploi des produits et materiels
M4 : L'accueil sécurité

POLE 6 : RELATIONS CLIENTS ET ATTITUDES DE SERVICE
M1 : Le positionnement de l'équipe chez le client
M2 : Les relations avec le client
M3 : Les demandes et les réclamations du client

Rythme de l'alternance :

1 journée /semaine en centre de formation

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